Frustration

Vi har länge haft problem med vår toalett ute på ön. Det är en vakuumtoalett som alltså ser ut som en vattentoalett men gör av med mycket mindre vatten än en vanlig vattentoalett och när man spolar så trycker man på en panel och sen hör man samma ljud som man hör ombord på ett flygplan.

Problemet vi haft i ett drygt år är att vakuumet inte tycks fungera så en spolning kan antingen gå som förväntat, eller så får man bara ett halvhjärtat litet slurp och måste spola igen. Vi har haft två olika rörmokarfirmor ute på ön vid flera tillfällen, men ingen har riktigt lyckats lösa problemet. Ett problem som tyvärr eskalerat senaste månaderna.

Per ringde därför upp rörmokarfirman som är återförsäljare för toalettfabrikatet, som också varit här några gårnger, och bad dem komma och kolla igen och denna gång göra något radikalt som att byta motor och styrenhet eller något.

Rörmokaren från firman kom ut till ön. Han bytte lite delar, men löste inte problemet. Istället eskalerade problemet till att nu göra toaletten obrukbar och motorn att läcka vatten. Det var bara att stänga av eländet. Problemet blev ännu större när firman inte längre ville hjälpa oss. De ville inte byta motor eller ta något mer ansvar. De lämnade ön, och oss.

Per ringde fabrikören och fick löfte om att själv få köpa en motor. Det kändes lite nervöst eftersom han aldrig har monterat en toamotor, men kändes ändå lite hoppfullt för vi måste ju få igång toan. Det hoppet dog dock när de återkom och hade ändrat sig. Vi var tvungna att gå via en återförsäljare.

Den återförsäljare som finns i området har vi tyvärr inget förtroende för, eftersom de misslyckats med att hjälpa oss förut, men det fanns ingen annan, så vi tog tjuren vid hornen och anlitade firman som sade sig kunna fixa problemet före påsk.

Utan att gå in på alla turer så kan jag säga att firman inte löst problemet före påsk. De har dock varit hos oss flera gånger, men inte de gånger de sagt att de ska vara där. Inte de gånger vi åkt hela vägen ut från stan för att vara där och möta dem…. Istället står de bara där helt plötsligt och vi får öppna dörren via app.

Frustrationen är hög.

Jag satt på ön idag (på min semesterdag som jag egentligen hade helt andra planer för) för att möta en rörmokare. En röris som inte kom som han lovat.

Jag fick i alla fall se dimman som SMHI hade utlovat. De höll sitt ord.

Lämna ett svar

Din e-postadress kommer inte publiceras. Obligatoriska fält är märkta *

Informera mig om kommentarsuppdateringar för detta inlägg. Du kan också prenumerera utan att kommentera.